Para fechar o ano de 2021, a equipe da Agência realizou uma pesquisa com os patrocinadores da ONG, com o objetivo de captar e compreender notas e opiniões. Assim, será possível melhorar ainda mais a relação com parceiros e, principalmente, o trabalho realizado.
Alguns importantes indicadores foram analisados, como: organização e condução dos projetos; atendimento da Agência do Bem e seus colaboradores; metodologia pedagógica utilizada; divulgação das logomarcas; a periodicidade de envio de relatórios de atividades e de informativos mensais contendo os acontecimentos dos projetos; relacionamento institucional; entre outros.
E para alegria de toda a equipe da ONG, a Agência do Bem obteve 100% de satisfação de todos os patrocinadores, com quase todas as respostas indicadas como “muito satisfeito”. A direção da ONG entende que a confiança com os patrocinadores é vital para o bom andamento de todos os projetos.